Служба 112 Москвы помимо приема телефонных вызовов и смс-сообщений по номеру «112» также обрабатывает сигналы от ЭРА-ГЛОНАСС.
При этом ЭРА-ГЛОНАСС – это не только автоматическое срабатывание системы во время ДТП, но и возможность ручного нажатия кнопки SOS в салоне автомобиля.
«Здравствуйте, можно мне скорую вызвать?» – прозвучал женский голос после соединения оператора Службы 112 с транспортным средством.
Специалист сразу же уточнила номер телефона заявительницы, так как это поле карточки происшествия при поступлении сигнала ЭРА-ГЛОНАСС остается пустым, а телефон нужен службам, что будут следовать на место. Потом проверила точность отобразившегося адреса местонахождения абонента и уточнила: «У вас ДТП?».
«Нет, вызовите, пожалуйста, скорую. Моей маме стало плохо в машине, мы вышли от гостей, проехали совсем немного. У нее сердце прихватило», – ответила заявительница. На место тут же была направлена бригада скорой помощи.
Бывают ситуации, когда сообщают о других происшествиях: «Добрый вечер, тут автомобиль на МКАДе странно виляет между рядами машин, водитель скорей всего нетрезв», или «Проезжал по улице только что, видел, как горит дом, открытое пламя».
Оператор уточнит у вас детали происшествия, в том числе точный адрес или направление движения, и передаст информацию в необходимые службы. ЭРА-ГЛОНАСС – лишь один из способов экстренной связи, который будет удобен как самому автомобилисту, так и оператору Службы 112 количеством получаемых автоматических данных.
Будьте аккуратны на дороге!
204.30Kb
366.49Kb
