03.02.2025. Горожане могут сообщить о незакрытых или требующих ремонта люках и ливневых решетках на улицах, в парках и вблизи государственных учреждений на портале «Наш город». Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«По техническим требованиям крышки люков должны плотно прилегать к дорожному покрытию. Они не могут быть сильно просажены или выступать более чем на 2 см, а решетки ливневых канализаций — более чем на 3 см. Открытый люк не должен оставаться без ограждения, которое выставляют вокруг него на время проведения ремонтных или иных работ», — говорится в сообщении.
Отмечается, что оставить сообщение о незакрытых или поврежденных люках и ливневых решетках можно в любое время. Для этого нужно войти в аккаунт на портале «Наш город», используя учетную запись mos.ru, и нажать кнопку «Сообщить о проблеме». На карте потребуется отметить точку или ввести нужный адрес в строке поиска, выбрать необходимый объект, указать тему «Повреждение люка / незакрытый люк», приложить фотографию и отправить сообщение.
Сообщить о проблеме можно также через раздел «Темы». Например, обнаружив незакрытый или поврежденный люк на проезжей части или тротуаре, надо выбрать категорию «Моя дорога», а на территории учреждения культуры или спорта — «Государственные учреждения». Кроме того, оставить сообщение можно в категориях «Мой парк» и «Мой двор».
«Содержанием люков и ливневых решеток занимаются балансодержатели территорий. После решения вопроса пользователю придет уведомление. Факт устранения недочета можно подтвердить, если качество решения вопроса устраивает, либо опровергнуть», — добавили в пресс-службе.
